نظرًا لطبيعة منتجاتنا وخدماتنا الرقمية، يتم عادةً تسليم المنتج أو تفعيل الخدمة في مدة لا تتجاوز 12 ساعة من تأكيد عملية الدفع.
في حال تجاوزت مدة التسليم 12 ساعة ولم يتمكن العميل من الحصول على المنتج أو الاستفادة من الخدمة بسبب مشكلة من طرفنا، يحق للعميل طلب استرداد كامل المبلغ المدفوع (Refund).